Parler d'IA aux représentants du personnel
avec des faits plutôt qu'avec des promesses.
Pour les DRH et responsables des relations sociales qui doivent informer et consulter le comité social et économique (CSE) sur l'arrivée de l'IA. Sans réponse précise sur les métiers concernés, la défiance s'installe vite. Nous vous aidons à arriver en séance avec des faits que chacun peut vérifier.
« Est-ce que l'IA va supprimer nos emplois ? »
Un membre du CSE a posé la question franchement, en séance. Dans les couloirs, elle circulait déjà. Vous savez que le silence nourrit la rumeur, mais vous ne voulez pas promettre ce que vous ne savez pas encore.
L'inquiétude est plus nuancée qu'il n'y paraît. Selon Stanford (2026), parmi les 28 % de personnes interrogées qui expriment une crainte, la première porte sur la fiabilité de l'IA (45 %), bien avant le remplacement (23 %).
Le CSE sera consulté : autant y arriver avec des faits.
Le CSE doit être informé et consulté sur l'introduction de l'IA, comme pour toute nouvelle technologie, et ses risques s'ajoutent au document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP). Pour les outils RH « à haut risque », l'AI Act impose en plus d'informer les représentants du personnel avant la mise en service.
L'IA ne remplace pas des métiers, elle change des tâches : c'est ce niveau de détail que vous pouvez montrer. Dans l'administration des ventes, elle prend la saisie des commandes, la relation avec les clients fidèles reste humaine, et contrôler les relances qu'elle prépare devient une tâche nouvelle.
Le LaborIA, programme du ministère du Travail et d'Inria, le dit simplement : déployer une IA est « un nouveau point de départ », qui se construit avec le personnel et ses représentants.
Une base de dialogue que votre CSE peut vérifier.
Le détail : comment l'outil la produit.
Ce que l'IA change, métier par métier
Tâche par tâche, avec des hypothèses visibles que l'on corrige ensemble, en séance si besoin.
Aucune évaluation individuelle
Personne n'est évalué, aucune donnée nominative n'est utilisée. C'est la première chose que votre CSE vérifiera.
La parole des équipes
Des questionnaires anonymes recueillent ce qu'elles souhaitent confier à l'IA, ou garder. Leurs réticences deviennent des sujets de discussion.
« La place que l'IA prendra dans notre monde sera celle que nous lui construirons. »
Ce que demandent les responsables des relations sociales.
Que dire au CSE sur l'emploi ?
La vérité, chiffrée : le temps rendu dans chaque métier, en heures et en équivalents temps plein, et ce que la direction prévoit d'en faire. Former, réaffecter, protéger les tâches qui forment les juniors : c'est la matière de votre GEPP.
Le CSE y verra-t-il un outil de surveillance ?
Non, et c'est vérifiable : l'outil ne note personne, ne suit aucune performance individuelle et ne traite aucune donnée nominative. Vous pouvez le dire dès la première séance.
Quelles données utilisez-vous ?
Vos fiches de poste, vos effectifs par métier et le temps moyen passé par tâche, rien de personnel. Le détail : données et sécurité.
Préparez votre prochaine séance de CSE.
En 30 minutes, vous nous exposez où en est le dialogue social chez vous, nous vous montrons sur une entreprise fictive la restitution que l'on peut partager avec un CSE, et nous esquissons ensemble ce qu'un pilote produirait pour le vôtre.
30 minutes en visio avec Skillberg, sans engagement. Aucune donnée personnelle demandée.
- Shao et al., Future of Work with AI Agents, Université Stanford, arXiv v3, février 2026 (prépublication ; 1 500 travailleurs américains, 844 tâches), p. 9
- LaborIA (ministère du Travail et Inria), Guide du déploiement de l'IA au travail, mars 2025, p. 7
- LaborIA (ministère du Travail et Inria), Étude des impacts de l'IA sur le travail, synthèse 2024, p. 2 et 4-6
- Règlement (UE) 2024/1689, article 26 §7